La Fonte Club
¿Qué es La Fonte Club?
La Fonte Club es un programa diseñado para premiar tu lealtad como cliente. Cada vez que consumas en nuestros locales adheridos, acumulas puntos que podrás canjear por beneficios, productos o descuentos especiales.
¿Cómo funciona?
- Acumulación de puntos: Ganas puntos cada vez que realizas una compra en nuestros establecimientos.
- 1 punto = 1 peso.
- Dependiendo tu categoría, se acreditará automáticamente un 5% del total de tu compra que será convertido en puntos. Ejemplo: De una compra de $10.000, se te acreditarán en tu cuenta 500 puntos.
- Los puntos acumulados tienen una vigencia de 6 meses desde la fecha de su generación.
- Canje de puntos: Podes utilizar tus puntos para:
- Obtener descuentos en próximas compras.
- Acceder a productos exclusivos.
- Participar en promociones y regalos en nuestra tienda online.
- Vencimientos: Los puntos que no se utilicen dentro del plazo de 6 meses de vigencia se perderán automáticamente, sin posibilidad de recuperación.
- Consulta de puntos: Puedes verificar tu saldo de puntos y su fecha de vencimiento desde tu cuenta en nuestra página web o app móvil.
Categorías del Programa
El programa tiene tres niveles:
Classic
Para todos los clientes registrados.
Gold
Accedes al acumular
45,000 puntos.
Black
Logras esta categoría con
75,000 puntos.
Puntos:
- Puntos alcanzados: Son los puntos que se utilizan para la categorización del usuario.
- El plazo de vencimiento para subir de categoría es de 2 meses.
- El plazo de vencimiento para bajar de categoría, es de 4 meses.
- Puntos canjeados: Son los puntos acumulados en cuenta y que se pueden utilizar como forma de pago en sucursales.
Ambos vencimientos se actualizan en función a la última fecha de consumo.
Beneficios adicionales por categoría:
- Descuentos y ofertas en días seleccionados.
- Promociones Especiales.
- Regalos en fechas especiales: como tu cumpleaños.
- Promociones temporales: Se informarán periódicamente promociones especiales disponibles por
tiempo limitado.
- Descuentos fijos exclusivos.
- Eventos exclusivos.
Gestion de Puntos:
- Transparencia: Recibirás un resumen mensual con los puntos acumulados, canjeados y próximos a vencer.
- Historial: Podrás consultar todas las transacciones relacionadas con tus puntos desde tu cuenta.
- Alertas: Recibirás notificaciones antes de que tus puntos estén por vencer para que puedas utilizarlos a tiempo.
¿Cómo participar?
- Regístrate proporcionando tus datos personales: nombre, apellido, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono y ciudad.
- Comienza a acumular puntos presentando tu DNI o escaneando tu código QR en cada compra.
Contacto
Si tienes dudas, escríbenos a fonteclub@lafontedoro.com o llámanos al +54 9 223 581 9109.
¡Ser parte de La Fonte Club es fácil y está lleno de recompensas!
Empieza a disfrutar hoy mismo de todos los beneficios.
Preguntas Frecuentes
La Fonte Club es nuestro programa de fidelización que premia tu lealtad. Cada compra acumula puntos que puedes canjear por descuentos, productos y beneficios exclusivos.
Puedes registrarte en nuestra página web o escaneando el código QR disponible en nuestras sucursales. Solo necesitas llenar un formulario con tus datos personales.
El registro es completamente gratuito.
Los puntos tienen una vigencia de 6 meses desde la fecha de su generación.
A la hora de registrarte, podras ingresar el numero de tu tarjeta (La Fonte Club) para que los puntos se trasladen automaticamente al nuevo sistema.
Sí, los puntos son acumulables con otras promociones. Puedes utilizarlos junto con descuentos, ofertas especiales o cualquier promoción vigente.
Para canjear tus puntos, sigue estos pasos:
- Consulta tu saldo de puntos disponible ingresando a tu cuenta desde nuestra página web.
- Al momento de pagar en una de nuestras sucursales, indica al mozo o cajero que deseas abonar utilizando tus puntos.
- Brinda el token que aparece debajo del código QR en la página web para completar el canje.
Nota: Actualmente, la opción de canje mediante el escaneo del código QR no está habilitada.
- Classic: Al registrarte.
- Gold: Al acumular 30,000 puntos.
- Black: Al acumular 75,000 puntos.
Cada categoría ofrece promociones exclusivas, descuentos fijos y beneficios especiales como eventos únicos y regalos.
Desde tu cuenta en nuestra página web, puedes revisar tu saldo y las fechas de vencimiento.
En la página de inicio, selecciona “Olvidé mi contraseña” e ingresa tu correo electrónico para restaurarla.
Sí, puedes actualizar tus datos desde la sección «Mi Usuario» en nuestra página web.
Nota: Actualmente, se debe contactar al correo electrino.
Escríbinos a fonteclub@lafontedoro.com o envíanos un WhatsApp al +54 9 223 581 9109.
